Wasserschaden Siegen.
Wir kommen, bevor es größer wird.
Wasserschaden im Raum Siegen: wir stoppen den Schaden, trocknen vor, dokumentieren für die Versicherung. Von der Sofortmaßnahme bis zur Schadenbehebung aus einer Hand. Keller unter Wasser, Rohrbruch in der Wand, Deckendurchfeuchtung: jede Sekunde zählt, damit Folgeschäden nicht wachsen.
Imani Bahati · UnsplashErste Hilfe
Was Sie jetzt tun sollten.
Bevor wir da sind, zählt jede Minute. Diese vier Schritte helfen fast immer:
Hauptwasserhahn zu
Meist im Keller oder in der Wohnungseinheit. Damit bremsen Sie den weiteren Austritt. Wenn Sie nicht wissen wo, schauen Sie ins Trinkwasser-Zähler-Gehäuse, der Haupthahn sitzt meistens direkt dort.
Strom ausschalten
Alle Stromkreise in durchfeuchteten Bereichen abschalten, am Sicherungskasten. Wasser und Strom dürfen nicht zusammenkommen. Lieber großzügig abschalten als Verletzungen riskieren.
Werte retten
Elektrogeräte, Möbel, Dokumente aus dem Wasserbereich nehmen und hochlagern. Wertvolle Dinge nach oben, Teppiche entfernen, Türen öffnen für Luftzirkulation.
Fotos machen
Mehrere Fotos und Videos aus unterschiedlichen Blickwinkeln, mit Zeitstempel. Die Versicherung braucht die Bilder vor der Reparatur, damit sie den Schaden anerkennt.
Was wir machen
Von Sofortmaßnahme bis zur Rechnung.
- Schaden lokalisieren (Rohrsonde, Kamera-Inspektion, Endoskop bei verdeckten Leitungen)
- Leitung absperren, Leitungsdefekt reparieren oder austauschen
- Druckprüfung der Leitung vor Verputz und Verkleidung
- Trocknungsgeräte setzen (Kondensations- oder Adsorptionstrockner)
- Protokoll mit Fotos, Messwerten, ausgeführten Arbeiten für die Versicherung
- Koordination mit Gutachter, Elektriker, Trockenbauer für Folgearbeiten
Versicherung
Wer zahlt was.
Die wichtigste Regel: erst Schaden melden, dann reparieren. Wenn Sie ohne Rücksprache größere Eingriffe vornehmen lassen, kann die Versicherung die Kostenübernahme ablehnen. Für Sofortmaßnahmen (Wasser stoppen, trocknen vorbereiten) gilt eine Sorgfaltspflicht, die Sie erfüllen müssen.
Typische Ursachen
Was wir im Siegerland oft sehen.
30 %
Rohrbruch
durch Korrosion in Altrohren (> 30 Jahre)
25 %
Frostschaden
an unbeheizten Außenwänden, Garage, Hauswirtschaft
20 %
Armatur-Defekt
Waschmaschine, Spülmaschine, Heizungs-Armatur
15 %
Abdichtungsversagen
im Bad an Dusche oder Wanne
Vorbeugen
Drei Dinge, die Wasserschäden vermeiden.
- Altrohre (> 30 Jahre, besonders Kupfer mit Kalkbelag oder Blei) bei Sanierungen mit ersetzen
- Außenleitungen vor Frost schützen, im Winter absperren und entleeren
- Schläuche an Waschmaschine alle 10 Jahre tauschen, Absperrventil zu, wenn nicht in Gebrauch
- Silikonfugen im Bad alle 5 Jahre prüfen und ggf. erneuern
- Wasserstopp-Ventile mit Sensor an kritischen Stellen (z.B. Spülmaschine)
Hilfe rufen
Wenn es jetzt ist.
Akut
Anruf geht am schnellsten.
Für einen Wasserschaden ist Telefon besser als Formular. Rufen Sie an, wir erfassen kurz den Ort, die Schwere und schicken, wer frei ist. Bei klarem Notfall versuchen wir, innerhalb von zwei Stunden vor Ort zu sein.
Jetzt anrufenHäufige Fragen
Bei Wasserschaden.
Wie schnell kommt Hassler bei einem Wasserschaden?+
In der regulären Arbeitszeit versuchen wir, innerhalb von zwei Stunden in Siegen zu sein. Außerhalb der Arbeitszeit gilt unsere Rufbereitschaft, hier sind Reaktionszeiten situativ. Für akute Notfälle bitte direkt anrufen, damit wir priorisieren können.
Was mache ich sofort, bevor der Handwerker kommt?+
Wichtigste Sofortmaßnahme: Hauptwasserhahn zu. Meistens im Keller oder in der Wohnungseinheit. Dann Stromkreise in durchfeuchteten Bereichen abschalten (Sicherung raus). Wertgegenstände und Elektrogeräte aus dem Wasser nehmen. Fotos machen für die Versicherung. Handtücher und Eimer nützen wenig, wenn das Wasser weiterfließt.
Wer zahlt den Wasserschaden?+
Bei plötzlich und unvorhergesehen auftretenden Rohrbrüchen die Wohngebäudeversicherung oder die Hausratversicherung (je nach Schadensbereich). Bei Verschleiß oder nicht erkannten schleichenden Schäden wird es schwieriger. Wir dokumentieren den Schaden fotografisch und schriftlich, das ist Voraussetzung für die Versicherungs-Abrechnung.
Muss der Estrich immer raus?+
Nicht immer. Bei kleinen Durchfeuchtungen reicht Trocknungsgerät und Zeit. Bei größeren Schäden wird der Estrich meist durchfeuchtet und muss weg, weil sonst Schimmel droht. Wir entscheiden nach Feuchtigkeitsmessung und Augenschein, oft in Abstimmung mit einem Gutachter der Versicherung.
Wie lange dauert die Trocknung?+
Abhängig von Ausmaß und Baumaterial. Kleine Deckendurchfeuchtung: drei bis sieben Tage. Estrich mit Dämmung und Fußbodenheizung: zwei bis sechs Wochen. Währenddessen laufen Trocknungsgeräte mit Stromverbrauch, den die Gebäudeversicherung meist mitübernimmt.
Einfach sprechen
Am schnellsten geht es per Telefon.
Sie müssen kein Formular ausfüllen. Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz per WhatsApp, wir klären in zwei Minuten, ob wir passen.